Cookiebox FAQs

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Registrierung im Privacy Hub

Kontoerstellung

Wie kann ich mich für die kostenfreie Variante registrieren?

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Wie funktioniert die Registrierung im Privacy Hub?

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Wie lange dauert die Registrierung?

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Welche Informationen sind während der Registrierung erforderlich?
Ändern sich meine Login Daten bei einer kostenpflichtigen Paketbuchung?

Help! Probleme bei der Anmeldung

Ich habe Probleme bei der Registrierung, was kann ich tun?

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Meine Daten werden während des Registierungsprozesses nicht gespeichert – was nun?

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Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, dass ich mich nicht registrieren kann, was kann ich tun?

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Cookiebox Pakete

Allgmeine Informationen

Welche Vertragslaufzeiten und Kündigungsmöglichkeiten besitzen die Cookiebox Pakete?

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Welcher Zahlungszyklus liegt den Paketen zugrunde?

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Paketänderung? Wie kann ich mein aktuell gebuchtes Paket upgraden/wechseln?

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Regelmäßiger Website Scan und Statusbericht – was ist damit gemeint?
Individuelle Anpassungswünsche - sind diese mit der Cookiebox umsetzbar?

Cloud DSE Free

Ist die Registrierung für das pro Bono Paket wirklich kostenfrei?

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Welche Funktionen beinhaltet das pro Bono Paket?

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Wie viele Seiten werden während des monatlichen Check-ups geprüft?

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Beinhaltet diese Paketvariante einen Support Service?

Insights

Was sind die Cookiebox Insights?

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Welchen Vorteil bieten mir die Cookiebox Insights?

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Wann ist eine Datenschutzprüfung für mein Unternehmen sinnvoll?

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Welche Cookie-Kategorien gibt es?
Wie setze ich die Scan-Ergebnisse und Handlungsempfehlungen um?
Wie oft sollte ein Monitoring/ eine regelmäßige Überprüfung der Website Compliance durchgeführt werden?
Welcher Support Service kann innerhalb des Insights Pakets genutzt werden?

Cloud DSE Pro

Was ist eine Cloud DSE?

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Welche Vorteile bietet die Cloud DSE?

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Was gehört alles in die Datenschutzerklärung?

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Wo sollten die Datenschutz-Inhalte auf der Website angezeigt werden?
Erfülle ich mit der Cookiebox Cloud DSE alle Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)?
Wie rechtssicher sind die Rechtstexte der Cloud DSE?
In welcher Sprache muss ich meine Datenschutzerklärung bereitstellen?
Können mehrere Websites/ Domains innerhalb des Cloud DSE Pro Pakets ausgewählt werden?
Ein Problem ist aufgetreten! Welcher Support Service steht mir zur Verfügung?

Custom Fit

In wie vielen Sprachen kann ich die Datenschutzerklärung mit dem Custom Fit Paket erstellen?

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Was ist mit dem Daily Scan gemeint?

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Ich benötige Hilfe! Welcher Support Service steht mir zur Verfügung?

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Newsletter & Co.

Besitzt die Cookiebox GmbH einen Newsletter?

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